僕がリアルで働いているＣＲＯでは、新入社員をモニターに指名するために、４か月の研修の終わりに最後の難関として、モニター指名試験を行っている。
どんなことをやるかというと、新入社員が仮に配属されてプロジェクトチームのプロトコルを治験責任医師に説明する、というものだ。
明後日（２５日）、教育研修グループの一人が治験責任医師役になり、その治験責任医師に、自分が（仮に）担当しているプロトコルを１５分で説明する。
その新入社員１人にたいして、審査員は８人くらいいる。
慣れない新入社員にとっては、まず、この審査員８人に取り囲まれる、ということだで、緊張しまくりだ。
そんな中、プロトコルについて質問を審査員が矢継ぎ早に、しかも深く、質問をする。
まず、これが難関なのだ。
プロトコルをしっかり理解しているかどうか、プロトコルの本質を質問される。
しかい、これは、実は、まだ序の口。
ここから問題なのだが、プロトコルの説明が終わった後に、審査員から、ありとあらゆる質問が繰り出される。
予想をはるかに超えた質疑応答がある。
例えば「何故、モニターになりたいか？」とか「将来のビジョンは？ ５年後にどんな仕事をしていたい？」とか、「当社の理念から考えて、自分が理想と思うモニター像は？」とかね。
こういう面接試験は、実は質問に対する答えの内容よりも、コミュニケーション能力を見ているので、質問してからら「う〜〜〜〜〜〜ん」なんて考えるのは減点です。
モニターに求められる最大のスキルは「コミュニケーション力」なのだ。
だから、審査員は、そこを見る。
あと、２日後にせまったモニター指名に全員が合格して欲しいものだ。
せっかく４か月もの間、ありとあらゆる研修を受けたので、それを如何なく発揮してほしい。
でもに、ここ２，３年はモニター指名試験に合格しない人が、１０人中、２，３人いる。
とにかく「緊張」が彼ら・彼女らの一番のネックになっている。
そんな時は「緊張してること」は否定せずに、とりあえず、どこかに置き、目的である、相手にいかに分かりやすく話すか、なのだ。
あと、２日間、頑張ってほしい、ものです。
教育研修グループができることにも限界があります。
新入社員は、とにかく、審査員になりそうな人に、ロールプレイングの練習をお願いすることです。
泣いても笑っても、あと少しですから。
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